Retourneren

Ruilen en Retourneren

Toch niet tevreden over uw product?
Dat is vervelend. 
Je kunt de artikelen altijd retourneren
Wij hebben de volgende spelregels voor u op een rijtje gezet.

  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je artikel.
  • Product ruilen? Na ontvangst, verzenden we dezelfde dag je nieuwe artikel.
  • Geld terug? Binnen 3 dagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt.
  • Bij defect: in 90% van de gevallen heb je binnen ca. 7 dagen weer een werkend product in huis.

 

Product terugsturen, maak gebruik van het formulier.
De gemaakte retourkosten zijn voor eigen rekening klant.

7.1 Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren.
7.2 De portokosten alsmede het verzendrisico voor retournering zijn voor eigen rekening van de klant.

7.3 Voor retourneringen gelden de volgende voorwaarden:
a) Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om de artikelen te retourneren.
Na afloop van dit termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.

b) De goederen dienen in originele staat te zijn en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. 
Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

c) De aankoopbon dient meegezonden te worden met uw retournering.

d) Onvoldoende of niet gefrankeerde retourneringen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retourneren.

De afzender is verantwoordelijk voor het ordelijk verpakken en leveren van de te retourneren goederen. 
De afzender is aansprakelijk voor het gehele transportproces tijdens terugzending van het artikel.
Dit houd in dat de afzender verantwoordelijk is voor vermissing en/of transportschade. 

e) Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (incl. 1x verzendkosten) binnen 5 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.


 
U kunt uw retouren sturen inclusief het retourformulier downloaden naar:

LowBudgets.nl 
t.a.v.retouren
Leigraafseweg 17 D
6983 BR
Doesburg 

 

 

 
To Top